Parece que el problema de teclado y touchpad de los Acer es bastante común, al menos si haces una búsqueda en Google encontrarás muchos problemas parecidos al tuyo.
Unos dicen que es un problema de las soldaduras internas, y otros lo achacan a un problema con la batería, incluso parece ser que el propio SAT les ha resuelto el problema con el cambio de baterías.
Por más que parezca raro, algunas personas han resulto el problema arrancando con la batería quitada, físicamente quiero decir, aunque claro eso en un equipo portátil no es más que una prueba de que algo no anda bien, de todos modos haz la prueba, si te arranca sin batería, ya sabes que tienes que llevarlo al Sat.
También puedes probar, por si fuera que se ha bloqueado tanto el teclado como el touchpad, a pulsar FN+F7 que es como los Acer bloquean estos dispositivos, por si lo hubieras pulsado sin querer.
Saludos y ya nos cuentas.