Tema: problemas con modem!!!!!!

[canario30]

HOLA AMIGOS...
TENGO UNA MMX 200 CON WIN 98, COMPRE UN MODEM GENRICO Y NO ME LO RECONOCE.
HIZE MILES DE PRUEBAS, CAMBIE DE SLOTS, LO ASIGNE A DISTINTOS PUERTOS Y NADA...
LA PREGUNTA ES:
SERA PROBLEMAS DE PUERTOS...CUANDO LO QUERIA INSTALAR EN EL
COM3 ME DECIA NO SE PUEDE ABRIR EL PUERTO????
ESPERO SUS RESPUESTAS
GRACIAS...

[Mr_X]

¿Qué tipo de módem es: ISA (tarjeta larga) ó PCI (tarjeta corta)? ¿qué marca y modelo es?

[canario30]

¿Qué tipo de módem es: ISA (tarjeta larga) ó PCI (tarjeta corta)? ¿qué marca y modelo es?

es un modem pci, neto dragon ....
el tema es que instale los controladores como se debe y nada...
en el com2 esta el mouse, lo instale en el com1 y nada.....
com3 y 4 me dice no se puede abrir el puerto...

[Mr_X]

Reinicia en Modo a prueba de fallos, entra al administrador de dispositivos y borra TODOS los modems que haya así como puertos COM (excepto el COM1 y el COM2)... Reinicia, ¿Windows reconoce nuevo hardware?
Sí-->¿qué hardware dice que te reconoce (debería de ser una "Controladora simple de comunicaciones" o algo así)? Inserta el disco que venía con el módem e instálalo...
No-->entonces hay dos opciones:
1.-El módem no funciona
2.-A Windows le faltan los controladores de la placa madre. Ahora que abras el Administrador de dispositivos busca por alguno con signo de exclamación (!)

[canario30]

Reinicia en Modo a prueba de fallos, entra al administrador de dispositivos y borra TODOS los modems que haya así como puertos COM (excepto el COM1 y el COM2)... Reinicia, ¿Windows reconoce nuevo hardware?
Sí-->¿qué hardware dice que te reconoce (debería de ser una "Controladora simple de comunicaciones" o algo así)? Inserta el disco que venía con el módem e instálalo...
No-->entonces hay dos opciones:
1.-El módem no funciona
2.-A Windows le faltan los controladores de la placa madre. Ahora que abras el Administrador de dispositivos busca por alguno con signo de exclamación (!)

Gracias amigo:
te cuento que no a modo prueba de fallos, pero si instale y desinstale los COM
varias veces y los volvi a instalar y nada......

[MClaud]

La idea de Mr X de desinstalar los controladores del modem en modo a prueba de fallos es que en ese modo se ven controladores ocultos que normalmente no se visualizan
Una vez desinstalado el o los modem que aparecen, reinicia sin el modem conectado
Corre RegCleaner para limpiar los registros. Aqui un tutorial http://adelaflor.com/phpBB2/viewtopic.php?t=460
Apaga la pc y coloca la tarjeta en un slot diferente al que tenia anteriormente y reinicia la pc y coloca el cd de instalación en la bandeja del cd, esto hara una instalación preliminar, solo apertura los puertos no instala los drivers
Corre el instalador del modem esto instalará los controladores
Ve al panel de control e instala un dispositivo pci si es que este aparece desactivado los drivers los encontrará en el cd del modem
No cambies los puertos que se instalan por defecto

Un saludo

[canario30]

La idea de Mr X de desinstalar los controladores del modem en modo a prueba de fallos es que en ese modo se ven controladores ocultos que normalmente no se visualizan
Una vez desinstalado el o los modem que aparecen, reinicia sin el modem conectado
Corre RegCleaner para limpiar los registros. Aqui un tutorial http://adelaflor.com/phpBB2/viewtopic.php?t=460
Apaga la pc y coloca la tarjeta en un slot diferente al que tenia anteriormente y reinicia la pc y coloca el cd de instalación en la bandeja del cd, esto hara una instalación preliminar, solo apertura los puertos no instala los drivers
Corre el instalador del modem esto instalará los controladores
Ve al panel de control e instala un dispositivo pci si es que este aparece desactivado los drivers los encontrará en el cd del modem
No cambies los puertos que se instalan por defecto

Un saludo

gracias por los consejos...lo itentare...
lo que no me quedo muy claro es lo de la instalacion de los dispositivos pci, a que te referis?
gracias?