Tema: No puedo instalar mi webcam (genius ExpressII)

[djavier]

:? no puedo intalar la webcam genius express II simepre me dice al final que no se puedo instalar por datos invalidos... codigo 28 y no se que hacer... ya la he instalado supuestament los controladores no se instalan lo hice como dice en la caja pero nada es error de windows. y me paso con otra cam tambien no se podia instalar por el mismo error, mi windows es xp con sp2. puertos usb 2.0 alguien ayudeme que sera?

[VIGODIT]

prueba instalar los drivers sin conectar la camara luego de estoy cuando reinicie la pc entonces conectas tu camara para q la reconosca el puerto......

http://download.geniusnet.com.tw/CAMERA/vcexpii.zip
si no aqui esta el acceso directo a los drivers para xp  8)

[djavier]

:? todavia no puedo lo hice asi como me dijiste, y nada sigue saliendo el mismo error. lohice con al soft primero luego reinicie la compu y puse la webcam y nada datos invalos... controladores no instalados, lo hice al reves e igual dice lo mismo, y con el software que me diste igual... no se que le pasa a este windows que no me deja hacer eso...           AUXILIO!!!!!!!!!!!

[VIGODIT]

SEGUN MICROSOFT ESTA ES LA SOLUCION
Código 28
Los controladores de este dispositivo no están instalados (Código 28.).

Para reinstalarlos, haga clic en Reinstalar controlador.


Botón de solución: Reinstalar controlador

Este código significa que el dispositivo no se instaló completamente.

Para resolver este problema, siga la solución recomendada. Si eso no funciona, pruebe a quitar el dispositivo en el Administrador de dispositivos y, después, en el Panel de control, utilizar el Asistente para agregar nuevo hardware con el fin de volver a detectarlo. Puede que necesite obtener controladores actualizados si persiste el error.
 8)

[djavier]

como dije lo hice pero nada no he podido instlarlos siepre dice el usc cam con el simbolo de interrogacion amarillo intento actualizar los controladores pero nada .... sigue igual

[VIGODIT]

seguire investigando y pronto veremos por el momento vete haciendo a la idea de q reinstalaras windows jijiji 8)

[Liamngls]

¿ Estás completamente seguro de que esa cámara es compatible con tu sistema operativo ?

[djavier]

si es compatible... pero nada solo ene sta computadora creo que no sirve, y estaba pensando en reintalar windows, pero no pierdo informacion haciendo eso?

[Liamngls]

Si reinstalas no pierdes información , solo la pierdes si formateas ante de hacer una nueva instalación.

Aquí puedes ver como hacerlo

[EFE]

yo tengo exactamente el mismo problema que djavier en este ordenador pero en otros no,  ya sea con la camara, el microfono y otros accesorios ...estoy seguro que el problema se debe a los controladores de inicio del XP y reinstalando el WXP se corregirán, sin embargo mi consulta es como tendria que hacerlo ya que yo tengo un disco duro con particiones, en una tengo instalado el w98 y en otra el wxp...

si reinstalo el xp, lo hara unicamente en la particion de xp o eliminara las particiones y se instalara en todo el disco?

gracias anticipadas.