Muchachos: tengo problemas para lograr imprimir en varios ordenadores de mi red.
el problema es el siguiente: mientras los cartuchos color de la impresora tienen tinta, esta imprime perfecto ( blanco y negro o color), el problema surge cuando se termina el cartucho color y aunque quiera imprimir letras negras, no sale nada, solo un color rosado.
esto surge con OFICCE. word, excel, etc. seguramente esta creando el color negro mezclando colores, pero cuando no tiene color, no puede imprimir nada... ( esto pasa con alguna version de office y en otras no)
saludos