Tema: Configurar ADSL

[AnTiHeRoE]

Hola,

Tengo una amiga que acaba de contratar adsl con ya.com. Fuera de si es mejor o peor, que no es el tema que quiero resolver porque vive en un sitio recóndito y pocas más se lo daban, cree que ha debido tocar algo a la hora de configurarlo y no le funciona. Le he pedido que me diga que le sale y me ha dicho esto. Creo que no es suficiente, si es posible me gustaría que alguien que controle me dijera qué pedirle para ver si es posible resolverlo. Dice que en el servicio telefonico le dicen que no es su problema. Ella me dice esto:

"yo creo que el problema es que en propiedades de internet-conexiones-en la configuracion de conexiones a internet no sale nada. Por otra parte, en panel de control-conexiones de red-propiedades  en los elementos que utiliza la conexion hay un monton y antes solo habia 3, pero no se que sobra".

Gracias

[Liamngls]

Que lo desinstale y lo vuelva a instalar , supongo que eso llevará un CD y lo hará todo de forma automática.

Dice que en el servicio telefonico le dicen que no es su problema.

 :shock:  

Encima de incompetentes .....gil........  :x

[Archiduque]

Dice que en el servicio telefonico le dicen que no es su problema.

Si, eso me parece increible...