Bueno por lo que he podido leer de sus caracteristicas viene a ser como el que yo tengo el Epson Perfection 3200 Photo, o al menos, el sistema de escaneo de pelicula. Lo que no sigo sin saber es si de repente te esta dando problemas o si es la primera vez que intentas escanear un negativo. Bueno por lo que yo te puedo decir si no fuera la primera vez que escaneas negativos y ahora de repente te da problemas, lo primero que haría sería reinstalar el controlador o actualizarlo, tambien reinstalaría el software que gestiona el escaner o actualizaría, esto más que nada para descartar problemas causados por el software pues puede que hayas realizado alguna instalación que haya modificado alguna librería. Tambien para descartar problemas hardware comprobaría que las lamparas funcionan correctamente y que las guias por donde se desplaza el carro con los captores se desliza correctamente y tambien realizaria un escaneo de una fotografia en papel.
Por último y si fuera el caso de que es la primera vez que intentas un escaneo de pelicula, recuerda que deberas seleccionar en el programa de gestión ese tipo de soporte pues sino lo haces los resultados que obtienes no son los que deberían ser.
