hola a todos, perdonad si la pregunta no es específica para ésta parte del foro
resulta que
no puedo abrir ningún archivo de word, cuando trato de hacerlo se queda colgado y aparece mensaje de "recursos de sistema insuficientes"
en ocasiones aparece unido a otro mensaje, en una ocasión era "winword provocó un error de protección general en el módulo USER.EXE de 000b:00000108" en otras ocasiones aparece el mensaje "KERNEL 32 este programa ha efectuado una operación no admitida..." pero en éste caso no me permite ver los detalles
sí puedo abrir otros programas de office como excel, powerpoint, etc
desde luego ya os digo que he hecho la prueba de cerrar programas de inicio y cualquier otra cosa, y tampoco funciona, también he tratado de abrir un archivo word en blanco, tampoco, como tampoco lo he logrado poniendo al ordenador en "a prueba de fallos"
los datos de mi máquina son:
W98 SE
AMD XP 1700
recursos libres 57%
sistema archivos 32 bits
memoria virtual 32 bits
memoria virtual en "permitir a windows administre la configuración de memoria virtual (recomendado)
disco duro local capacidad 37,2 GB
utilizado: 9,9 GB
Microsoft Office 2000
comentaros que usé la opción del disco del programa office "reparar" pero no dio resultado. igualmente desinstalé el office completo y lo reinstalé pero sigue en sus trece
como última reseña, éste mes de agosto tuve durante unos días el mismo problema pero se solucionó aparentemente sólo por o que achaqué el tema al calor de esos días, pero ahora no hace tanto calor, y no da visos de quererse reparar sólo
como último dato deciros que utilizao el CCleaner con cierta asiduidad así como los ad-aware y spybotsearch de tanto en tanto. de antivirus uso el Norton internet security
os agradezco de veras podáis abrirme algo de luz para solucinar el problema
gracias
gabriello
