Hola...
No indicas que marac es la tarjeta, tampoco el SO que utilizas, me imajino que es Windows XP, tuve un problema parecido y hera por que reinstale mi equipo con windows xp service pack2.
(si es que tienes una tarjeta de video integrada)
Lo que tienes que hacer es... en el momento de iniciar tu pc tienes que ver una serie grande de nùmeros ese es el modelo de tarjeta madre y te indicará el modelo de tarjeta que tienes ejm 023-234-2545-7657-M263
este modelo ejm. M263 buscas en internet y bajas los drivers actualizados para el sistema operativo que necesitas con la última versión mayor a 2001 y listo. actualizas el controlador desde el signo de interrogación que mencionas ubicas el driver y lo actualizas. Si es un driver ejecutable tienes que buscar el archivos setup.exe y ejecutarlo.
(si es que tienes una tarjeta de video externa)
Busca en internet una con los drivers actualizados para tu sistema operativo y listo
espero te sirva.
Nelson