Tema: No Inicia Windows

[dic]

Hola, el equipo de un colega no entra al "Escritorio", es decir luego de ingresar su password, sólo queda detenido en el fondo de pantalla pero no se ven ni los iconos ni barra de tareas y sólo está habilitado el administrador de tareas (Ctrl+Alt+Sup) Qué podemos hacer? es posible usar el A.de Tareas para restaurarlo o debe reinstalarse Windows?. Ah y en modo a prueba de fallos tampoco entra.

Qué puede estar fallando?. Lo único que sé es que quedo en algún proceso de revisión de virsu o lagho así y al otro día esto.

Ayuda por favor que lo necesitamos para nuestro trabajo.

Atte,
DIC

[Mr_X]

En el Administrador de tareas-->menú Archivo-->Ejecutar-->EXPLORER.EXE

¿Si usa otro usuario puede acceder normalmente?

[MClaud]

Creo que lo que Mr X quizo decir es Administrador de Tareas / Archivo / Nueva Tarea / Explorer.exe
Es provable que corra bien con otro perfil de usuario o con el administrador pero eso no quitara los malware que estan instalados en la pc, pero podras hacer un backup de tu data, es importante antes de hacer cualquier manipulación con el disco
Si puedes ingresar como administrador o con otro perfil de usuario, instala CCleaner y a-squared para revisar tu maquina.

[dic]

Entonces asumo que hablamos de "bichos". Pero ya intente ejecutar el Explorer.exe y no pasa nada no lo ejecuta.
No tengo el Ccleaner que dices qué hago o qué otra opción tengo?
Sería necesario reinstalar el Win XP?
sigan guinadome por favor y muchas gracias

Creo que lo que Mr X quizo decir es Administrador de Tareas / Archivo / Nueva Tarea / Explorer.exe
Es provable que corra bien con otro perfil de usuario o con el administrador pero eso no quitara los malware que estan instalados en la pc, pero podras hacer un backup de tu data, es importante antes de hacer cualquier manipulación con el disco
Si puedes ingresar como administrador o con otro perfil de usuario, instala CCleaner y a-squared para revisar tu maquina.