Tema: problema con el modem

[casandra_gm]

Me acabo de comprar un ordenador  nuevo (Beep dual core 2) y claro,, después de ponerle todo , intenté cargar el modem (Comtrend) de Telefónica de mi antiguo ordenador (funciona bien), pero al instalarlo, llego a la fase de cargar los modems del driver y ahí se  eterniza, se para. El disco de carga funciona bien porque lo he probado en el ordenador viejo instalándolo de nuevo. No se me ocurre qué puede ser, agradecería si alguien que supiera del tema, me pudiera dar una idea porque soy bastante novata. Gracias.
Ah, tengo instalado el Windows XP Pro, Kerio firewall y Nod 32 antivirus.

[Liamngls]

¿El equipo viejo también tenía Windows XP?

[casandra_gm]

Si , Windows XP Pro también.

[destroyer]

Hola:
 No sé si tendras el manual de instalación que te entregarían en su dia, no obstante, te dejo los enlaces con el procedimiento por si te es de ayuda.

http://www.telefonicaonline.com/on/es/archivos/pdf/manual/guia_instalacion_rapida_comtrend.pdf

http://www.telefonicaonline.com/on/es/archivos/pdf/manual/manual_usuario_comtrend.pdf

Un saludo

[casandra_gm]

Tengo el manual y me lo sé de memoria. El problema es que se queda parado a la hora de instalar los drivers del modem, hasta ahí todo va como debe de ir, con la salvedad de que me dice que la configuración de la pantalla no es apropiada (si que lo es, pero no la detecta) y que me dice que no tengo slots pci libres (que si que los tengoEn el Administrador de tareas aparece el proceso (Install.exe) como en marcha pero así se puede quedar un día entero, no carga nada. Gracias.