Un saludo a todos.
Ruego ayuda a quien pueda facilitarme información para solventar el problema que os expongo a continuación:
Uso Windows XP Home y hace unos días, cuando todo funcionaba con aparente normalidad, mi PC quedó bloqueado. Ahora mismo, la secuencia de arranque se detiene después de que aparezca la pantalla anunciadora de la placa base, comenzando el reinicio del ordenador.
He realizado las siguientes operaciones, pero no me han dado ningún resultado:
- Iniciar en modo prueba de errores.
- Pasar el antivirus (detectó y neutralizó varios spyware).
- Usar la consola de recuperación con las diversas opciones que esta permite.
- Reinstalar XP.
Como información añadida deciros que tengo asimismo instalado XP Profesional (sucede lo mismo) y que durante el proceso de arranque que antes os describía no se oye ningún pitido.
Sé que, como último recurso, puedo formatear el PC, pero, si fuera posible, prefiero evitarlo.
Anticipadamente, muchas gracias por vuestra ayuda.
Manuel.
