HOLA COMUNIDAD: TENGO UN PROBLEMA QUE NO SE COMO RESOLVER. HASTA HACE UNOS DÍAS PODÍA IMPORTAR A PINNACLE VÍDEO DESDE VIDEOCÁMARA SONY PARA EDITAR Y PASAR A DVD PELÍCULAS FAMILIARES. AHORA A LOS 3 O 4 MINUTOS DE ESTAR CAPTURANDO O IMPORTANDO EL VIDEO, DESDE LA VIDEOCÁMARA, SE PARA LA GRABACIÓN Y DICE ERROR EN importer.exe, O SIMPLEMENTE SE PARA LA GRABACIÓN Y EL EQUIPO SE REINICIA SÓLO.
HE DESFRAGMENTADO EL DISCO C, HE REINSTALADO EL SIST. OPERATIVO (WINDOWS 7), HE INSTALADO DE NUEVO LOS PROGRAMAS DE PINNACLE, ETC, PERO NADA SE SIGUE PARANDO. NO SE SI ES PROBLEMA DE SOFTWARE, DE HARDWARE, DE QUE. OS PIDO QUE ME ECHEIS UNA MANO GRACIAS. OS ADJUNTO CUADRO EXPLICATIVO QUE DA WINDOWS DEL ERROR EN LA PANTALLA.
MI EQUIPO ES WINDOWS 7, CHIP AMD ATLON A 3Gh, RAM 2 Gg. GRACIAS DE ANTEMANO.
Error en importer.exe
Firma con problemas:
Nombre del evento de problema: APPCRASH
Nombre de la aplicación: Importer.exe
Versión de la aplicación: 14.0.1.1095
Marca de tiempo de la aplicación: 4cc0211f
Nombre del módulo con errores: mpegencoderlib.dll
Versión del módulo con errores: 4.0.796.0
Marca de tiempo del módulo con errores: 49d212d3
Código de excepción: c0000005
Desplazamiento de excepción: 00033983
Versión del sistema operativo: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Id. de configuración regional: 3082
Información adicional 1: 0a9e
Información adicional 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Información adicional 3: 0a9e
Información adicional 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789