Bienvenido zoom, haz lo que te han dicho los compañeros, pero recuerda siempre antes de ir a limpiar de virus, troyanos etc, que si tienes windows XP o ME, antes de comenzar cualquier trabajo de desinfección debes deshabilitar la opción "Restaurar sistema" para que la limpieza sea efectiva
·Cómo hacerlo en XP:
1. Vete a
Mi PC y haz click en
Ver información del sistema2. Vete a la pestaña
Restaurar sistema3. Marca la casilla
Desactivar Restaurar sistema en todas las unidades y pulsa en
Aplicar.
4. El sistema te va a preguntar si estás segur@ de querer deshabilitarlo. Confírmalo pulsando en
SI.
5. La opción que muestra el estado de los discos en la ventana "Configuración de la unidad" aparecerá entonces deshabilitada (todo gris). Dale a
Aceptar.
Para
volver a habilitarlo una vez terminada la limpieza, tienes que repetir todos los pasos anteriores, pero en el paso 3
desmarca la casilla "Desactivar Restaurar sistema en todas las unidades".
·Cómo hacerlo en ME:
1. Clicka con el botón derecho sobre el icono
Mi PC del escritorio.
2. Vete a la pestaña
Rendimiento.
3. Pulsa el botón
Sistema de archivos en
Configuración avanzada4. Selecciona la pestaña
Solución de problemas5. Marca la casilla
Deshabilitar Restaurar sistema6. Pulsa en el botón
Aplicar7. Pulsa en el botón
Cerrar de Propiedades de Sistema de archivos
8. Pulsa también en el botón
Cerrar de Propiedades de Sistema
9. Cuando te pregunte si deseas reiniciar el sistema contesta que
SIPara
volver a habilitarlo una vez terminada la limpieza, tienes que repetir todos los pasos anteriores, pero en el paso 5
desmarca la casilla "Deshabilitar Restaurar sistema".
Saludetes y suerte
